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Name: Tanja Kasemir
Alter: 20 Jahre
Azubi bei: AOK
Aufgaben: Ich werde in vielen unterschiedlichen Organisationsbereichen und Aufgabenfeldern ausgebildet.
Dies ermöglicht mir herauszufinden, wo meine Fähigkeiten und Stärken liegen. Viele Kontakte mit Privat- und Firmenkunden, innerhalb und außerhalb der AOK, prägen meine Ausbildung und machen sie sehr abwechslungsreich.
Warum diese Ausbildung? Als Sozialversicherungsfachangestellte helfe ich den Kunden, sich in den vielfältigen Beziehungen im Gesundheitswesen zu orientieren und berate sie in allen Belangen der Kranken- und Pflegeversicherung. In Deutschland ist aktuell ca. jeder achte Erwerbstätige in der Gesundheitsbranche beschäftigt.
Warum dort? Die AOK – Die Gesundheitskasse lebt ihren Namen: Sie kümmert sich mit einzigartiger regionaler Beratungs- und Versorgungskompetenz um die Menschen in der Region. Dies aktiv mitgestalten zu können, ob in der Geschäftsstelle vor Ort oder auf Veranstaltungen, ist spannend, herausfordernd und vielseitig. Die sehr gute praktische Ausbildung vor Ort wird durch Seminarphasen im AOK-eigenen Bildungszentrum in Grevenbroich ergänzt. Darüber hinaus gibt es auch nach der Ausbildung viele interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Das Arbeiten mit den Kollegen ist durch einen starken Teamgeist geprägt.
Top! Ich kann meine Stärken optimal einsetzen und finde auch als Azubi mit meinen Vorschlägen bei Kollegen und Vorgesetzten Gehör.
Was gehört nun mal auch dazu? Selbst im digitalen Zeitalter kommt man nicht um einfachere Aufgaben wie das Sortieren und Abheften
von Dokumenten, herum.
Für wen? Ich empfehle meinen Beruf all denjenigen, die, wie ich, aufgeschlossen den Menschen mit ihren unterschiedlichsten Anforderungen und Erwartungen begegnen können. Die Freude daran haben, den Service am Kunden in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und die verantwortungsbewusst mit Informationen umgehen können. Einfühlungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit sind absolut notwendige Eigenschaften.
Zukunft: Als ausgebildete Sozialversicherungsfachangestellte stehen mir viele Arbeitsfelder offen, z. B. als Kundenberaterin im Innen- oder Außendienst oder als persönliche Ansprechpartnerin für Privat- und Firmenkunden. Die Weiterbildung zur/zum AOK-Fachwirt*in, das Studium zur/zum AOK-Betriebswirt*in oder ein berufsbegleitendes Bachelor-Studium an der FOM Hochschule für Oekonomie und Management eröffnen mir weitere
optimale Karriereschritte.
Voraussetzungen: Realschulabschluss, Deutsch (Schriftform, Ausdrucksweise),
Kenntnisse in modernen Informations- und Kommunikationstechniken
Dauer: 3 Jahre Regelzeit
1. Jahr 1.092 €
2. Jahr 1.182 €
3. Jahr 1.281 €
Ansprechpartner für deine Bewerbung ist: 
Thomas Hoppe | Telefon (02 02) 482-226
thomas.hoppe@rh.aok.de | www.aok.de